近年の物価高騰により、多くの中小企業がコストの増加に直面しています。しかし、取引先との関係が崩れることを恐れ、値上げ交渉をためらっている経営者も少なくありません。しかし、適切な値上げ交渉を行うことで、ビジネスを持続可能な形で運営するための財務的な健全性を保つことができます。...

中小企業の経営者にとって、社員が主体的に行動し、自分で考えて問題を解決できることは非常に重要です。しかし、多くの企業で行われている「ホウレンソウ」（報告・連絡・相談）の徹底が、逆に社員の成長を阻害し、指示待ち人間を生み出してしまうケースがあります。この記事では、ホウレンソウ...

中小企業の経営者の多くが抱える悩みの一つに、「優秀な人材が集まらない」という問題があります。企業の成長や持続可能な経営を考えると、優秀な人材は不可欠です。しかし、外部から優秀な人材を集めることは簡単ではありません。なぜなら、優秀な人材が必ずしもその企業に適した人材であるとは...

現代のビジネスシーンにおいて、「雑談力」は軽視されがちなスキルですが、実際には非常に重要な要素です。特に中小企業の経営者にとって、雑談力は売上向上に直結する能力と言っても過言ではありません。BtoCだけでなく、BtoBでもビジネスの基本は「人」とのつながりにあります。新たな...

中小企業の経営者にとって、事業承継は避けて通れない課題です。特に家族経営の企業では、子供に事業を引き継がせたいと考えることが多いでしょう。しかし、事業承継は単なる家業の引き継ぎではなく、企業の存続と成長を左右する重大なプロセスです。この記事では、子供に事業を円滑に引き継ぐた...

中小企業の経営者や役職者にとって、部下の意識改革は避けて通れない課題です。特に経営状況が悪化している時や変革が必要な時期には、全社員が一丸となって課題に取り組むことが求められます。しかし、部下の意識を変えるのは簡単なことではありません。上からの指示やアドバイスだけで部下の意...

現代のビジネス環境では、効率化が重要視されることが多いです。特に、店舗経営においては、効率的な運営が利益の最大化につながると考えられています。しかし、効率化に固執しすぎると、逆にお客様の満足度を下げ、再来店の機会を逃してしまうこともあります。本記事では、店舗経営者が陥りがち...

経営者が売上を上げるための第一歩として、多くの方が広告を利用して集客を試みます。しかし、昨今の広告の効果は年々低下し、期待通りの成果を上げることが難しくなっています。その背景には、情報過多の時代において消費者の広告疲れが進んでいることや、広告に対する信頼感の低下が挙げられま...

こんにちは。 「診断士のひとりごと」では、その時に感じたことや、思ったことなどを気楽に皆様に共有させていただきます。 本日のひとりごとのテーマは” 人材採用について ”です。 多くの経営者の方が、採用について悩んでおられます。経営者の悩み事を投稿するサイトでも、「あまりお金...

社員が長く企業に留まり、やりがいを感じながら働き続けるためには、彼らの多様なニーズを満たす環境を整えることが重要です。マズローの5段階欲求理論は、社員のモチベーションを理解し、彼らが満足感を得られる職場を作り上げるための有用なフレームワークです。本記事では、マズローの5段階...

中小企業の経営において、親から事業を引き継ぐ後継者は多くのプレッシャーを抱えています。事業を継ぐという決断は、一見すると順調に見えるかもしれませんが、実際には多くの困難が伴います。「もう辞めてしまいたい」と感じることも少なくないでしょう。この記事では、後継者が抱える主な問題...

経営者としての仕事は、日々の業務、従業員の管理、会社の将来を見据えた意思決定など、多岐にわたります。経営者は責任の重さから、ストレスや健康管理に十分な注意を払わなければならないのですが、実際にはその時間が取れず、体調を崩してしまうことも少なくありません。そのような中で、趣味...

中小企業の経営者が直面する課題の一つに、組織改革があります。市場環境や経営戦略の変化に対応するためには、組織内の変革が不可欠です。しかし、経営者が新たな取り組みを導入しようとする際、多くの場合、従業員からの反発や抵抗が生じます。この抵抗勢力にどう対処し、組織改革を効果的に進...

中小企業の経営者が販路拡大を考える際、まず思い浮かべるのは新規顧客の獲得でしょう。広告やSNSなどを活用し、より多くの消費者にリーチしようとするのは当然の流れです。しかし、新規顧客の獲得には多くのコストがかかり、その効果が一時的なものに終わることも少なくありません。それに比...

はじめに 中小企業の経営者にとって、経営の負担を分かち合うために共同経営を選択することは少なくありません。共同経営には、リソースを共有し、経営の安定性を向上させるといったメリットがありますが、その一方で、意見の相違や責任分担の問題など、デメリットも存在します。本記事では、共...

中小企業の経営者にとって、モンスター社員の存在は頭痛の種です。モンスター社員とは、社内の秩序を乱し、チームワークを損なう社員のことを指します。彼らはしばしば、上司や同僚とのコミュニケーションに問題があり、会社の指示を無視し、独自のルールで動くことがあります。このような社員が...

ビジネスが順調に拡大していくと、企業の成長は喜ばしいことです。しかし、組織が大きくなるにつれて、これまで問題になっていなかったことが次々と表面化してきます。特に中小企業では、組織の規模が大きくなることで新たな課題が発生しやすくなります。ここでは、組織拡大に伴って発生する3つ...

中小企業の経営者として、顧客のニーズを正確に把握することは、ビジネスの成長に不可欠です。しかし、顧客が本音で話してくれることは簡単ではありません。顧客の本音を聴きだすためには、単なるビジネスの会話だけではなく、彼らが心を開いて話しやすい環境を作ることが必要です。本記事では、...

現代の企業において、若手従業員の活躍は不可欠です。しかし、世代間のギャップや価値観の違いから、若手従業員とのコミュニケーションに悩む経営者は少なくありません。特に、注意すべき点や適切な接し方など、具体的なノウハウを求めている経営者も多いでしょう。...

企業が新しい顧客を獲得するための方法として、広告は昔から広く利用されてきました。広告の種類には、企業が自らの資金でメディアに掲載するペイドメディア（Paid Media）、自社が保有するメディアを利用するオウンドメディア（Owned...